|
Post by Správná podprsenka on Aug 2, 2011 11:29:43 GMT 1
Kopíruji vzkaz od Hanky, který byl v poradně SP:
Dobrý den, chci Vás jen informovat, kdo si objednával zboží z internetového obchodu Luxusní spodní pradlo, a uplatnil slevu ze soutěže, která probíhala na těchto stránkách, může mít s objednávkou problém. Já jsem si objednávala zboží již před měsícem a dneska jsem jim tam volala, co se děje, proč mi zboží neposlali. Pán mi sdělil, že jim objednávka nedošla do systém, že se mi omlouvá a že si mám objednat znovu i se slevou, což jsem udělala a nastal stejný problém, objednávka jim nepřišla do systému, údajně to zbůsobuje ten slevový kod. Takže pokud jste si objednali nebo budete objednávat, raději si tam zavolejte a ujistěte se, že jim objednávka došla. Jinak pán na telefonu byl příjemný a ochotný. Přeji hezký den.
Nyní probíhá ruční kontrola objednávek a technický problém bude jistě vyřešen. Věřím, že již bude vše v pořádku!
Dále můžete diskutovat o zkušenostech s tímto e-shopem.
|
|
|
Post by slunicko on Aug 12, 2011 15:40:55 GMT 1
Zdravím, tak mi dneska přišly čtyři podprsenky, které jsem si v tomto obchodě objednávala a musím říct, že zboží je krásné, nesedí mi snad jen jedna podprsenka, ale to neva. Jen co mě mrzí je, že jsem měla uplatněnou 20% slevu ze soutěžě a nevím čím to, asi tam neumí moc dobře počítat, dali mi menší slevu než mi náležela. Také komunikace po mailu je katastrofická, když jsem se ptala na jejich produkt, odpověď mi přišla až za 14dní a když jsem se ptala jaký je stav objednávky, odpověď žádná. Jelikož mě tento obchod podruhé zklamal, nedoporučuji ho a příště si objednám od jinud. Jinak můžete mrknout na tyto stránky www.escewell.eu ,mají tam pěkné zboží a velký výběr, už jsem si tam jednu podprsenku objednala, napsala jsem jim at mi napisi kdy mi zboží pošlou. Následující den mi přišel mail, kde mi bylo přesně řečeno kdy mi zboží pošlou. Tak uvidíme, zatím to vipadá dobře :-)
|
|